1. Si hay cliente, incluye el número de pedido.
2. Se tarda entre 1 y 24 horas en obtener una RESPUESTA.
3. Le recomendamos encarecidamente que use un cable Ethernet con cajas MAG y cajas Android que se opongan a una conexión Wi-Fi.
4. Es posible que los servidores no le permitan iniciar sesión si está utilizando un proxy o VPN, pero puede intentarlo.
5. Si no ha recibido los detalles de su cuenta, puede revisar su SPAM o archivo no deseado de su correo electrónico.
6. Asegúrese de poner el correo electrónico correcto, no envíe información errónea o
correos desechables, de lo contrario habrá retrasos en el pedido.

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